Kfz Serviceberater - Automobil / Kundendienst (m/w/d)
BHS Handels- und Betriebsges. mbH sucht: Kfz Serviceberater - Automobil / Kundendienst (m/w/d) in Zwickau. Die Stelle ist als Vollzeit ausgeschrieben. veröffentlicht am 04.10.2026.
- Arbeitgeber
- BHS Handels- und Betriebsges. mbH
- Ort
- Zwickau
- Beschäftigungsart
- Vollzeit
- Veröffentlicht
- 04.10.2026
Aufgaben und Anforderungen: Kfz Serviceberater - Automobil / Kundendienst (m/w/d) bei BHS Handels- und Betriebsges. mbH
Erleben Sie, wie Automobilbegeisterung und technisches Know-how in unserem Umfeld aufeinandertreffen. Hier tragen Sie aktiv dazu bei, den nächsten Schritt im Automobilhandel und -service zu gestalten. Bei uns erwartet Sie eine Rolle, in der Sie nicht nur Fahrzeuge in Top-Zustand halten, sondern auch von einem Umfeld profitieren, das Ihre berufliche und persönliche Entwicklung fördert. Mit aktuell vier Herstellern ist unser Portfolio bunt und breit aufgestellt.Aufgaben
- Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen, nehmen Fahrzeuge der Marken Ford, Citroën und Peugeot entgegen und erstellen erste Fehlerdiagnosen.
- Basierend darauf erstellen Sie detaillierte Reparaturaufträge und koordinieren die Werkstatt-Termine in enger Abstimmung mit den Kfz-Mechatroniker:innen.
- Sie beraten Ihre Kund:innen proaktiv und verständlich zu notwendigen Serviceleistungen, Wartungsarbeiten und Garantieoptionen.
- Während des gesamten Reparaturprozesses agieren Sie als zentrale Schnittstelle und halten die Kund:innen stets über den aktuellen Status auf dem Laufenden.
- Sie verantworten die finale Qualitätskontrolle, die Rechnungsstellung und die Fahrzeugübergabe, um ein erstklassiges Serviceerlebnis sicherzustellen.
Profil
- Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung und bringen relevante Berufserfahrung im Automobilbereich mit.
- Ihre Stärke liegt in der Kundenberatung: Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und finden für jedes Anliegen eine passende Lösung.
- Als Organisationstalent behalten Sie auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick über Termine und Reparaturaufträge.
- Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrungen mit den Marken Ford, Citroen oder Peugeot sammeln – dies ist jedoch kein Muss.
- Sie arbeiten eigenständig sowie qualitätsbewusst und kommunizieren verhandlungssicher auf Deutsch.
Wir bieten
- Ein sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz in einem etablierten Autohaus.
- Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung sowie ein erhöhter Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten mit Zertifizierungen, um Sie fachlich voranzubringen.
- Eine strukturierte und persönliche Einarbeitung für einen optimalen Start bei uns.
- Exklusive Mitarbeiterrabatte für Serviceleistungen, Fahrzeugkauf und Mietwagen.
- Die Möglichkeit, über JobRad Ihr steuerlich gefördertes Traum-Fahrrad zu leasen.
- Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre, die wir durch regelmäßige Teamevents und Firmenfeiern stärken.
Herkunft dieser Stellenanzeige
Diese Stellenanzeige wurde von stepstone übernommen und erscheint auf Jobs Zwickau. Die ursprüngliche Ausschreibung steht unter https://www.stepstone.de/job/13852225/application/redirection?locale=de_DE.